엔트로FIT 소개
피트니스 전용 무료 고객관리프로그램
엔트로FIT은 무료로 제공되는 고객 관리 프로그램으로 헬스, 요가, 골프, 댄스, 수영장 등의 스포츠 업종에서 편리하게 이용할 수 있도록 특화 개발되었습니다.
여러 설정을 통하여 본인 관리 환경에 맞게 설정하여 사용이 가능하며, PC와 모바일 연동되어 더욱 편리하게 이용할 수 있는 회원 관리 솔루션입니다.
- 회원 정보 관리
- 출석, 예약, 매출
- 업무, 일정, 메모, 문자, 카카오톡, 팩스 전송
- 발신번호표시, 모바일앱, 키오스크
- 멀티 계정 및 여러 PC 동시 로그인
- 신용카드 결제 연동
- 안전한 보안 서버
회원 정보
엔트로FIT에서는 피트니스 업종에 필요한 회원 정보를 입력하여 관리할 수 있습니다.
회원 정보, 직장 정보는 물론 운동 목적 및 알게된 경로, 차량 정보 등을 입력하여 편리하게 활용이 가능합니다.
대량 등록
기존 회원 데이터를 엑셀로 보관중이라면 엔트로FIT으로 한번에 회원 정보를 직접 등록할 수 있습니다.
발신번호표시
KT, LG 센트릭스 사용자는 엔트로FIT과 연동하여 전화 또는 문자 수신시 누구의 전화인지 바로 표시하여 줍니다.
발신번호표시로 즉시 회원 정보를 확인하여 회원의 구매 이력, 예약, 상담 내역 및 메시지 발송 내역을 바로 확인하여 단골 고객 관리가 가능합니다.
카카오톡, 문자 전송
카카오 알림톡 및 친구톡, 문자 메시지를 전송할 수 있습니다.
(메시지 전송은 별도 충전 후 발송이 가능한 유료 서비스입니다.)
자동 전송
상황별로 메시지 발송 설정을 하면, 시스템이 자동으로 해당 메시지를 발송합니다. 예를 들어 예약 하루 전 발송 설정시 예약자에게 전날 예약 상기 메시지를 보낼 수가 있습니다.
프로그램 관리
운동 프로그램은 기간형 또는 기간 + 횟수 차감형으로 지정하여 관리를 할 수 있으며, 그룹을 지정하여 2단계로 분류가 가능합니다.
쿠폰형(횟수차감형) 프로그램이 등록된 회원은 출입 시스템과 연동하여 입장 처리시 자동으로 쿠폰 사용 처리가 되어 더욱 편리합니다.
출석 관리
엔트로FIT에서는 터치모니터를 활용한 키오스크 방식과 바코드, 마그네틱 리더를 이용한 출석, 태블릿을 이용한 터치 출석 그리고, PC 프로그램에서 관리자가 수기로 출석 처리가 가능합니다. 다양한 출석 방법을 제공하여 사용자 편의를 더욱 높였습니다.
시간별, 일별 출석 현황 확인이 가능하며, 월단위로 출석부 형태로 조회가 가능합니다. 회원별 출석 시간을 계산하여 출석 일수 및 시간도 계산하여 줍니다.
체온계 연동
비타민CRM 어텐드앱에서는 체온계와 직접 연동하여 별도로 기록하는 번거로움 없이 체온 측정 정보를 바로 기록할 수 있습니다.
예약 관리
엔트로FIT은 예약 시간을 생성하여 회원 이용시 사전 예약제로 센터를 운영할 수가 있습니다. 키오스크 기능을 통하여 예약 화면을 외부로 디스플레이할 수도 있습니다.
이용후기
손해일님
헬쓰
무료이면서 최고의 회원관리 프로그램입니다!
김명섭님
헬쓰
PC와 스마트폰 연동과 문자 발송 등 편리하고 좋습니다.
이은정님
요가
정말 제가 원하던 프로그램이에요. 이렇게 좋은 프로그램을 제공해 주셔서 너무 감사합니다.
김지환님
골프
엔트로FIT이 매장 운영에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 쭉~ 서비스해주세요.
자주 묻는 질문
- 서비스 이용료가 궁금합니다.
엔트로FIT은 개인, 기업, 학교, 공공기관에서 모두 무료로 사용할 수 있습니다.
회원 관리 기능에 관련한 모든 기능은 무료로 이용이 가능합니다. 다만, 아래의 경우 비용이 발생하는 점 양해바랍니다.
1. 비용이 발생하는 문자, 카카오톡 전송의 경우 유료로 제공되나, 해당 기능은 사용하지 않으셔도 프로그램을 이용하는데 따른 제약은 없습니다.
2. 회원수 1000명까지 등록이 가능하며, 추가 등록을 위해서는 회원 제한 해제 결제를 해주셔야 합니다.
3. 직원 근태 관리 등의 일부 프리미엄 기능 이용시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 사용자 과실로 데이터베이스 복구 또는 특정 작업을 요청할 경우 작업 비용이 발생합니다.
5. 내부 사정에 따라 추후 유료로 전환될 수 있습니다. - 왜 회원은 1,000명으로 제한되나요?
엔트로FIT의 서비스 대상은 영세자영업 또는 소규모서비스를 제공하는 사용자를 대상으로하는 서비스입니다.
따라서, 위 대상의 보편적 회원 규모를 고려하였을 때 무료서비스의 본질을 훼손하지 않는 범위인 1,000명으로 제공합니다.
단, 처음 가입시 100명으로 설정되며 본인인증을 완료하면 1,000면으로 자동 변경됩니다. - 이용 절차가 어떻게 되나요?
엔트로FIT을 이용하기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다. 회원가입을 위해서는 먼저 엔트로FIT PC프로그램을 설치하여 주세요. 설치된 프로그램을 실행하면, 나타나는 로그인 화면에서 [회원가입]을 진행할 수가 있습니다.
- 서비스 가입전 테스트를 해볼 수 있나요?
네. 가능합니다. 엔트로FIT PC 프로그램을 설치하면, 가입없이 [데모 체험] 버튼을 클릭하여 바로 모든 기능을 살펴볼 수가 있습니다.
- 전화 상담은 불가한가요?
엔트로FIT은 무료로 제공하는 서비스 특성상 고객센터를 운영할 인력 배치의 어려움과 한계로 전화를 통한 고객 운영은 지원하지 않으며, 카카오톡, 홈페이지, 게시판을 이용하시면 빠르게 답변을 받을 수 있습니다.
- 매뉴얼은 없나요?
엔트로FIT의 경우 매뉴얼을 대체하여, 공식 블로그에 엔트로FIT 사용 방법이 안내되어 있습니다.
공식 블로그는 아래 링크로 접속할 수 있습니다.
http://blog.naver.com/wecissoid - 데이터는 안전한가요?
소중한 고객님의 회원 정보는 서버에 안전하게 저장되어 있습니다. 저장된 데이터는 보안관리책임자를 지정하여 안전하게 관리되며, 일반적인 타사 C/S 프로그램과 동일한 수준으로 서버가 관리되며, 모든 데이터는 주기적으로 백업하여 관리합니다. 무료로 제공하는 서비스이기에 안전하지 않은 서버에 저장하거나, 관리가 소홀하지 않으니 데이터 보안에 대해서 안심하셔도 됩니다.
- 데이터를 백업받고 싶습니다.
서버에 저장된 데이터는 매일 백업을 하며, 백업된 데이터는 별도의 물리적 장치로 2중으로 백업 보관됩니다.
저장된 데이터를 별도로 보관하고 싶은 경우, 프로그램 내의 기능으로 모든 데이터를 엑셀 파일로 저장할 수 있습니다. 프로그램 내의 리스트가 표시되는 부분 상단에 [엑셀]버튼을 클릭하면, 해당 목록이 엑셀 파일로 저장됩니다. - 프로그램을 재설치해도 될까요?
엔트로FIT은 클라우드 기반으로 작동하는 프로그램으로 윈도우즈 재설치, PC 변경, 프로그램 삭제 후 재설치를 하여도 로그인만 하면 모든 데이터를 그대로 확인할 수 있습니다.
- 아이폰, 아이패드용 앱도 있나요?
현재 엔트로FIT은 아이폰 또는 아이패드 등의 iOS용과 맥용 앱은 지원하지 않습니다.
모바일 환경에서는 안드로이드만 이용 가능한 점 양해바랍니다. - 아이디 및 비밀번호를 모르겠어요.
엔트로FIT PC 프로그램 실행 후 로그인창에서 가입시 입력하신 정보를 확인한 후 아이디 찾기 및 비밀번호 초기화를 하실 수 있습니다.
자동 로그인이 된 경우라면 로그아웃 후 아이디 찾기 및 비밀번호 초기화를 진행하시면 됩니다. - 여러 PC에서 동시 접속이 가능한가요?
네, 가능합니다.
엔트로FIT은 접속 제한은 없으며 프로그램만 설치하시면, 여러 PC에서 동시에 로그인하여 사용하실 수 있습니다. 또한, 부계정(직원용) 아이디를 만들어 일부 기능을 제한하여 계정을 발급하여 사용도 가능합니다. - 오류 및 개선사항은 어떻게 접수하나요?
오류 및 개선사항 또는 건의 사항의 접수는 별도의 채널을 구분하지 않고, 프로그램 내 고객센터, 카카오톡, 이메일 등의 채널로 접수를 해주시면 접수 후 검토를 합니다.
접수된 내용은 검토 후 개발, 보류, 반려로 처리되며 개발 진행시 내부 일정에 따라 개발을 시작합니다. 통상적으로 개선사항의 경우 약 3개월 가량 소요가 됩니다. - 해외에서도 사용할 수 있나요?
엔트로FIT 국내 전용 서비스입니다.
서비스 제공에 따른 여러가지 법적, 제도적 장치 등의 이유료 해외 이용은 지원하지 않으며, 영문 버전 등의 타언어 버전도 지원하지 않습니다. - 약정 기간이 있나요?
엔트로FIT 서비스는 별도의 약정 기간이 없습니다. 사용하시다가 마음에 들지 않거나 불필요한 경우 언제든지 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 탈퇴는 어떻게 하나요?
엔트로FIT PC 프로그램 로그인 후 마이페이지 - [회원 탈퇴]에서 사용자 계정 정보 확인 후 바로 탈퇴를 할 수 있습니다.
탈퇴시 모든 정보는 즉시 파기가 되며, 복구는 불가합니다.
무료 사용 범위
이용 기간
무제한
기간 제한없이 계속 이용
기능 제한
없음
메시지 발송시만 비용 충전
인원 제한
1,000명
본인 인증 완료시
*인원은 1,000명까지 기본 등록이 가능하며, 추가 등록을 위해서는 제한 해제를 해주셔야 합니다.
요금이 발생하는 경우
메시지 전송
단위 원/건당 발송 단가
| 구분 | 금액(VAT별도) | 금액(VAT포함) |
|---|---|---|
| 카카오 알림톡 | 16.3 | 18 |
| 카카오 친구톡 | 36.3 | 40 |
| 문자 SMS | 18.1 | 20 |
| 문자 LMS | 45.4 | 50 |
| 문자 MMS | 181.8 | 200 |
| 팩스 | 90.9 | 100 |
회원 제한 해제
각 단계별 1회만 결제
| 구분 | 제한 인원 | 해제 금액(VAT포함) |
|---|---|---|
| 1단계 | 3,000 | 11,000 |
| 2단계 | 5,000 | 22,000 |
| 3단계 | 8,000 | 33,000 |
| 4단계 | 15,000 | 55,000 |
| 5단계 | 30,000 | 88,000 |
| 6단계 | 50,000 | 110,000 |
| 7단계 | 100,000 | 156,000 |
*신용카드, 계좌이체, 휴대폰 등의 방법으로 결제를 할 수 있습니다.
*카카오톡 채널 등록 후 카카오톡 알림톡, 친구톡을 전송할 수 있으며 문자와 같이 비용이 발생합니다.
이용 절차
엔트로FIT은 클라우드 기반으로 작동하는 프로그램으로,
사용을 위해서는 엔트로FIT의 PC 또는 안드로이드앱을 설치하고, 회원가입을 먼저 해주셔야 합니다.
회원가입 창은 PC 프로그램을 실행하면, 로그인 창에서 확인할 수 있습니다.
